Política de Cookies – Zyvou
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita la plataforma Zyvou. Estas permiten reconocer su navegador y mejorar la experiencia de usuario.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies esenciales
Son necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
Permiten:
- Iniciar sesión
- Mantener la sesión activa
- Garantizar la seguridad de la plataforma
2.2 Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias del usuario, como:
- Configuración de la cuenta
- Preferencias dentro de la plataforma
- Su decisión sobre el uso de cookies de analítica
2.3 Cookies de analítica
Solo se activan si usted las acepta en el aviso de cookies. Utilizamos Microsoft Clarity para entender cómo se usa el sitio (mapas de calor, grabaciones de sesión anonimizadas y eventos de navegación) y así mejorar la experiencia.
Los campos de los formularios (nombre, correo, teléfono y demás datos personales) se enmascaran y no quedan registrados en las grabaciones. No utilizamos estas cookies con fines publicitarios.
Cookies principales que puede instalar Microsoft Clarity:
- _clck: conserva un identificador anónimo del navegador y sus preferencias (hasta 1 año).
- _clsk: agrupa las páginas vistas en una misma sesión (1 día).
- CLID: identifica la primera vez que Clarity detecta el navegador (hasta 1 año).
- MUID: identifica navegadores únicos en sitios de Microsoft (hasta 1 año).
Más información en la declaración de privacidad de Microsoft.
3. Gestión de Cookies
El usuario puede:
- Aceptar o rechazar las cookies de analítica en el aviso de cookies
- Cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" en el pie de página. Si retira el consentimiento, Microsoft Clarity deja de usar cookies y elimina las que había creado.
- Configurar su navegador para bloquear cookies
Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
4. Cookies de terceros
Zyvou utiliza servicios de terceros que pueden instalar cookies o tecnologías similares en el dispositivo del usuario:
- Microsoft Clarity: analítica de uso del sitio. Solo se carga con su consentimiento.
- Cloudflare Turnstile: verificación de seguridad en los formularios para prevenir registros automatizados (necesaria para el funcionamiento del formulario).
5. Modificaciones
Zyvou podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la plataforma.